本報廈門訊（通訊員吳家平）近日，在德國法蘭克福舉辦的“國際紡織品護理博覽會（TexCare）”上，佰翔洗滌榮膺國際紡織品專業(yè)護理委員會（CINET）頒發(fā)的“全球100佳洗滌公司”稱號，這是佰翔洗滌繼通過德國RAL認證后獲得的又一國際殊榮。

提升企業(yè)站位榮膺全球100佳

據(jù)了解，國際紡織品專業(yè)護理委員會是世界紡織品護理行業(yè)第三方權(quán)威機構(gòu)。此次評選從質(zhì)量管控、勞工關(guān)系、設(shè)備及生產(chǎn)運行穩(wěn)定性、現(xiàn)場管理等多方面入手，對全球范圍內(nèi)三十多個國家的幾百家紡織品洗護企業(yè)進行評審。佰翔洗滌憑借嚴格的質(zhì)量管控、先進的自動化洗滌設(shè)備、良好的現(xiàn)場管理以及綠色環(huán)保的污水處理循環(huán)利用等優(yōu)勢，成功入圍全球100佳。

近年來，佰翔洗滌有意識的提升企業(yè)站位，強化公司專業(yè)形象，一方面積極參加行業(yè)協(xié)會活動，跟蹤行業(yè)動態(tài)，與國內(nèi)外同行交流學習，取長補短；另一方面，通過舉辦“工廠開放日”等活動，邀請目標客戶群高管和決策團隊直接到生產(chǎn)一線參觀，讓客戶直觀體驗公司生產(chǎn)管理及質(zhì)量控制細節(jié)，不斷提升行業(yè)影響力。此次獲獎也是佰翔洗滌品牌首次在國際舞臺亮相，獲得國際同行認可。

打造核心競爭力探索差異化服務(wù)

佰翔洗滌積極貫徹集團“雙輪驅(qū)動，連環(huán)提升”戰(zhàn)略方針，以專業(yè)化打造公司核心競爭力。2015年底，公司通過紡織品洗護行業(yè)國際最高標準德國RAL的認證，根據(jù)德國RAL標準建立過程控制流程，關(guān)注布草從酒店收送、進入工廠、分揀、水洗、烘干、平燙、折疊、打包到出庫回到酒店的全流程，有效降低布草返洗率，提升客戶滿意度。

除了為現(xiàn)有客戶提供常規(guī)租賃和洗滌業(yè)務(wù)外，佰翔洗滌還開展了相應的增值服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條，探索差異化客戶體驗。公司投入資金購置專業(yè)檢測設(shè)備，自建實驗室，為酒店客戶提供布草白度測試，拉力測試和表面PH測試，成為海西地區(qū)首家擁有實驗室的洗滌公司。

經(jīng)過正常生產(chǎn)流程洗滌后的成品布草PH值范圍為5.5~7.0，超出該范圍有可能會引起人體皮膚瘙癢不適。目前很多小洗滌廠為了節(jié)約成本，自配洗滌物料甚至采用燒堿進行洗滌，導致成品布草PH值偏堿性，給用戶造成不良的使用體驗。為了更好的對洗滌過程進行跟蹤，進一步保障成品質(zhì)量，佰翔洗滌對原有測試流程進行優(yōu)化，將原委托洗滌劑供應商進行的抽檢測試改為在自建實驗室內(nèi)進行定期檢測，檢測頻率由原每月一次提高到每周一次，檢測范圍由原來的抽查部分酒店客戶擴大到所有合作酒店全部布草品相，并且建立實時檢測檔案，將檢測結(jié)果分享給各家客戶，同時根據(jù)客戶需求提供相應檢測報告，不斷向整體清潔解決方案方向進行探索。佰翔洗滌堅持樹立嚴控產(chǎn)品質(zhì)量的行業(yè)形象，已形成差異化的品牌價值。

穩(wěn)健經(jīng)營策略業(yè)務(wù)再上臺階

佰翔洗滌在激烈的市場競爭格局中，堅持客戶導向，加強與既有客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，積極開拓跟進新客戶特別是待開業(yè)酒店客戶。6月份，公司以高于競爭對手12%價格中標鷺江賓館布草和制服洗滌業(yè)務(wù)，獲得翔鷺可居1000間酒店的洗滌業(yè)務(wù)合同；接著又斬獲新開業(yè)酒店廈門潤豐吉祥溫德姆至尊酒店洗滌外包業(yè)務(wù)。潤豐吉祥溫德姆酒店是華南首家在布草內(nèi)植入物聯(lián)網(wǎng)芯片，對布草狀況進行全流程跟蹤的企業(yè)，這對佰翔洗滌既是挑戰(zhàn)也是新的探索。未來佰翔洗滌考慮試點在集團內(nèi)部酒店租賃布草中植入芯片。芯片的植入既有利于布草數(shù)量和質(zhì)量管理，也能更好的追蹤布草的過程質(zhì)量控制和生命周期狀況，同時提高布草分揀和收送效率，降低人工成本。

此外，佰翔洗滌根據(jù)市場狀況采取靈活的市場定價策略，以獲取更多優(yōu)質(zhì)客戶。憑借高品質(zhì)的服務(wù)，7月公司份順利實現(xiàn)對翔鷺酒店洗滌價格的提升。佰翔洗滌將持續(xù)推進精益管理，優(yōu)化成本，靈活運用價格杠桿，發(fā)揮集團的協(xié)同優(yōu)勢，獲取更多的高星級酒店和其他工業(yè)行業(yè)的洗滌市場份額。